2025 жылғы қаржылық есептілігінде Отбасы банкі өз қызметкерлері арасында сыбайлас жемқорлыққа қарсы құқық бұзушылықтардың анықталғанын хабарлады. Бұл бұзушылықтар клиенттердің, риэлторлардың, жеке сот орындаушыларының және нотариустардың мүдделерін қорғағаны, сондай-ақ тұрғын үй кезегін алға жылжытқаны үшін заңсыз өтемақы алған қызметкерлерге қатысты болды.
Сонымен қатар, банк филиалдарының біріндегі қызметкер клиенттердің несиелік қабілетін растау үшін жалған табыс құжаттарын жасап, оларды несиелік өтінімдерге тіркеген істі анықтады.
Банк сенімнің жоғалуына байланысты жұмыс берушінің бастамасы бойынша барлық қызметкерлердің еңбек шарттарын бұзды.
Отбасы банкі осы бұзушылықтар бойынша құқық қорғау органдарына шағымданды. Қазіргі уақытта бірнеше қылмыстық істер бойынша сотқа дейінгі тергеу жүргізілуде.