Freedom Finance Global компаниясы өткізген Қазақстан Республикасының 18 жастан асқан 716 тұрғынының онлайн сауалнамаға 56,3% еркек және 43,7% әйел, негізінен қалалық жерлерден (87%) қатысты. Респонденттердің жасы мынадай пропорцияларда бөлінді: 35-50 жастағы респонденттердің үлесі – 50%, 24-34 жастағылар – 27,1%, 18-24 жастағылар – 16,2%. 56 жастан асқан сұралғандардың саны ең аз болды (6,7%). Респонденттердің жартысынан астамының (56,6%) балалары бар. 

Сауалнамаға қатысқан ішкі туристердің жартысына жуығы (46,1%) 1-2 күнге қысқа мерзімді демалыс шеңберінде өзінің немесе жақын маңдағы өңірлерге баруды көздейтін Қазақстан аумағында сапар шегеді. Бұл ретте ішкі туристердің үштен бірінен азы (30,4%) Қазақстан аумағында үш күннен астам демалу үшін сапарға шығады. 

Қазақстан ішіндегі сапарлардың мақсаттары бойынша респонденттерге екі сұрақ қойылды: біріншісі – саяхаттың жеке мақсаттарына қатысты, екіншісі – Қазақстан тұрғындарының көпшілігінің саяхат мақсаттары туралы пікірлері туралы. 

Қосымша белсенділік түрлерін жасаусыз табиғатқа шығу респонденттердің өздері үшін (71,1%) және респонденттердің пікірінше Қазақстан тұрғындарының көпшілігі үшін (64%) саяхаттың басты мақсаты болып табылады.

Одан кейін белгілі бір бағыт бойынша табиғатта қысқа мерзімді дербес жаяу турлар (респонденттердің өздері үшін 27,8% және респонденттердің пікірінше ҚР тұрғындарының көпшілігі үшін 22,9%), аң аулау және балық аулау (тиісінше 24,4% және 31,8%) және азық жинау (тиісінше 21,4% және 15,5%) белсенділікті талап ететін саяхаттар жүреді. 

Респонденттердің өздерінің демалыс түрлеріне қатысты қабылдауы ерекше болып табылады. Осылайша, ел тұрғындары жағажай демалысын жеткілікті бағаламайды – респонденттердің 29,2% -ы оны саяхаттың негізгі мақсаты деп есептейді, бірақ жалпы Қазақстан бойынша ел тұрғындарының 11,2%-ы ғана осындай пікірді ұстанады деп есептейді. Респонденттер аң аулау мен балық аулауды, керісінше, асыра бағалайды - сауалнамаға қатысқандардың 24,4%-ы саяхаттың негізгі мақсаты, олардың пікірінше, қазақстандықтардың 31,8%-ы бұл демалыс түрін негізгі деп есептейді. Белсенді демалыста да жағдай ұқсас (17,3%-ға қарсы 10,3%).

Сауалнамаға қатысқандардың төрттен бір бөлігі (23,5%) жарты жылда бір рет сапарға шығады, сауалнамаға қатысқандардың үлесі (23,6%) Қазақстан аумағы бойынша жылына шамамен бір рет саяхатқа шығады. Шамамен әрбір алтыншы респондент Қазақстан аумағына екі-үш айда бір рет (17,5%) саяхат жасайды, тағы 13,7% айына бір рет саяхат жасайды. 

Сирек сапар шегетін ішкі туристер (екі-үш жылда бір рет) ұйымдасқан туристік көбіне топтар құрамында саяхат жасағанды жөн көреді (24,1%). Бұл ретте Қазақстан бойынша сапар шегудің басқа жиілігіндегі туристер арасында мұндай паттерндер табылмады, тіпті Қазақстан аумағына жылына бір рет сапар шегетін туристерден де.

Жарты жылда бір рет саяхат жасайтын туристер ұйымдастырылған туристік топтарға (22,2%), сондай-ақ дербес сапарларға (22,7%) бағдарланған, олар аз дәрежеде сапарды ұйымдастыруға бағдарланады («тең дәрежеде» – 28,7%).

Сапарларды жиі жасайтын туристер (аптасына бір рет/айына бір рет) сапарларды дербес ұйымдастыру жағына қарай артықшылық танытпайды. 

Сұралғандар арасында табысы ең төмен топ демалыс күндері аптасына бір рет (10%) туристік сапарлар жасайды. Бұл ретте ол жарты жылда бір рет (13,3%) алысырақ жерлерге саяхат жасайды.

Табысы сәл жоғары топ (киім сатып алу қаржылық қиындықтар тудыратын) 2-3 жылда бір рет (22%) жиірек саяхат жасайды.

Көшпелі туризмдегідей, табысы ең жоғары топ ең белсенді ішкі туристер қатарында (10% аптасына бір рет демалыс күндері, 5% – аптасына бір рет, 30% – шамамен айына бір рет саяхаттайды), бұл қазақстандықтар үшін ішкі туризмнің қаржылық қолжетімділігінің төмендігін көрсетеді.

Ішкі туризмнің бағыттары

Көбінесе ел аумағы бойынша саяхат аясында қазақстандықтар Алматы мен Алматы облысына (53,2%), сондай-ақ Астана мен Ақмола облысына (44,6%) баруды жөн көреді. Оңтүстік өңірлер ішкі туристер үшін танымал үш бағыт, соның ішінде үшінші мегаполис Шымкент және туристер арасында танымал Түркістан – 30,2% болып отыр.

Айта кетерлігі, солтүстік, батыс және шығыс өңірлер туристік инфрақұрылымның дамуындағы айтарлықтай айырмашылықтарға қарамастан, ішкі туристерге келу бойынша 21,9%, 20,7% және 19,1% ұқсас нәтижелерді көрсетіп отыр. Бұл ішкі туристер макроөңір ішінде саяхат жасағанды жөн көреді деп болжауға мүмкіндік береді. 

Ішкі туристер туристік топтың құрамында көбінесе Алматы мен Алматы облысына баруға бейім. Астана мен Ақмола облысына туристер өз бетінше емес, топ құрамында (48,1%) жиі барады (43,7%).

Оңтүстік бағыт (Шымкент, Түркістан) ішкі туристер тарапынан жеке сапар үшін де, ұйымдасқан топтың құрамында саяхат үшін де (43,4%) айтарлықтай жиі байқалды. Батыс өңірлер ұқсас үрдісті көрсетуде (27,9%).

Бұл ретте Шығыс және Солтүстік Қазақстанды туристер ұйымдастырылған туристік сапарлар үшін емес, өз бетінше саяхаттауға арналған бағыттар ретінде жиі атап өтті – тиісінше 20,2% және 23,1%.

Қазақстандықтар көбінесе өз отбасымен – жұбайымен (зайыбымен), балаларымен, ата-аналарымен саяхат жасағанды жөн көреді – сұралғандардың 56,8%-ы отбасы мүшелерімен жиі саяхат жасайтындықтарын атап өтті. Сауалнамаға қатысушылардың үштен бір бөлігі (32,7%) өздерінің достарымен және таныстарымен ішкі туристік сапарларын жасағанды жөн көреді, ал төрттен бірі өздерінің әріптестерімен/серіктестерімен (25,4%) саяхаттауды қалайтындарын атап өткен.

Сұралғандардың 13,5%-ы ғана жалғыз саяхаттайды, бұл ретте осылай жауап бергендер 56 жастан асқан (27,1%) қатысушылар арасында ең көп. Әріптестерімен саяхат жасағанды тек әрбір оныншы (10,5%) адам жөн көреді екен.

Бюджет және ішкі сапарлардың құны 

Сауалнамаға қатысқандардың төрттен үші (73,7%) 300 мың теңгеге дейінгі соманы Қазақстан аумағына бару үшін бір адамға шаққанда жеткілікті бюджет деп есептейді, оның 40,1%-ы 100 мың теңгеге дейінгі соманы бір адамға сапар шегуге жеткілікті деп есептейді. 

Сауалнамаға қатысушылардың 14,7%-ы адам басына 300 мың теңгеден 500 мың теңгеге дейін,  – 7,5% 500 мыңнан астам тг. жұмсауға дайын. 

Туристік орындарды білуі және баруы

Сауалнамаға сәйкес Қазақстан аумағындағы ең танымал туристік орын Щучинск-Бурабай курорттық аймағы болып табылады. Мәселен, сауалнамаға қатысушылардың жартысынан астамы осы жермен таныс (54,1%), ол жерге респонденттердің кемінде үштен бірі (33%) барған, ал сауалнамаға қатысқан әрбір төртінші қатысушы (25,1%) тағы да барғысы келеді. Қазақстандықтар арасында екінші танымал бағыт – Қапшағай су қоймасы. Бұл жерде сауалнамаға қатысушылардың 22,3% -ы болса, 12,6% -ы тағы да баруға ниет білдірді. 

Танымалдылығы бойынша Қапшағай су қоймасы (39,1%) Абай облысындағы Алакөл көлінің жағалауынан (40,8%) төмен тұр. Бұл жағалауда респонденттердің 15,5% болған, 12,2% тағы барғысы келеді. Бұл ретте Жетісу облысындағы көл жағалауы респонденттер арасында онша танымал емес және Абай облысындағы көл жағалауынан танымалдылығы жағынан да, келуі мен қайтадан келу ниеті бойынша да айтарлықтай төмен. Төртінші және бесінші орындарда Түркістан қаласы мен Қарағанды облысының Балқаш көлі, соның ішінде Балқаш және Приозерск қалалары орналасқан.

Жас санаты бойынша бөлініс: жалпы алғанда, жас санаттары бойынша танымал 5 орын ішкі бағыттар бойынша жалпы үрдіспен сәйкес келеді. Жастардың Щучинск-Бурабай курорттық аймағы, Қапшағай су қоймасы және Алакөл көлі туралы білім деңгейі Абай облысындағы басқа жас топтары өкілдерінің білім деңгейімен салыстырғанда айтарлықтай төмен.

Ең жас топтың ішінде (18-24 жас) «Тарбағатай» МҰТС командасын Қарағанды облысының Балқаш көлі топ-5-тен ығыстырды. Оның үстіне, жастардың осы жерді білу деңгейі/осы жерге баруы/тағы да бару ниеті басқа топтардың өкілдеріне қарағанда айтарлықтай жоғары. Ең жас тобы (55 жас және одан үлкен) арасында Каспий теңізі осындай жер болды. Білуі деңгейі бойынша ол Балқаш көлімен (33,3%) қатар бесінші орында, ал баруы мен бару ниеті бойынша Алакөл облысындағы Алакөл көлін тағы да топ-5-тен ығыстырды.

25-34 жас аралығындағы респонденттердің үлесі «Шарын» МҰТС ең болмағанда бір рет барған (10,8%) және Oi-Karagai таулы курорт-қонақ үйіне барғысы келетіндердің үлесі (8,2%) Балқаш көлін таңдағандармен салыстырғанда көбірек болды (тиісінше 9,8% және 6,7%). 55 жастан асқан респонденттердің арасында Баянауыл және Зеренді курорттық аймақтарына, сондай-ақ «Арыстан-баб» кесенесіне тағы да баруға ниет (әрбір жағдайда 10,4%) Алакөл облысының Алакөл көлі мен Қарағанды облысының Балқаш көлін (әрбір жағдайда 8,3%) топ-5-тен ығыстырды.

Ұсынылатын туристік орындар

Жалпы, респонденттер білу деңгейі бойынша да, бару деңгейі бойынша да танымал болатын (оның ішінде тағы да барғысы келетін) топ-5 орынды ұсынады. Ең көп ұсынылатын жер Щучинск-Бурабай курорттық аймағы болды (27%). Топ-5-ті Қарағанды облысы Балқаш көлінің жағалауы тұйықтайды (9,9%).

Қарағанды облысы Балқаш көлін жастар арасында топ-5-тен «Тарбағатай» ұлттық паркі, ал 25-34 жас аралығындағы топ арасында Oi-Karagai тау курорты-қонақ үйі ығыстырды. 55 жастан асқан респонденттер өз кезегінде Қарағанды облысы Балқаш көлінің жағалауына және Абай облысы Алакөл көлінің жағалауына қарағанда Түркістан қаласы мен «Арыстан-баб» кесенесін, сондай-ақ Каспий теңізін жиірек ұсынады.

Ішкі туризмнің проблемалары

Ішкі туризмнің ең өзекті 3 проблемасына жолдардың төмен сапасы (43,4%), сервис және қызмет көрсету сапасының төмендігі (41,3%), сондай-ақ күтімсіздік пен туристік маршруттар бойынша тұрмыстық қолайлылықтың болмауы (31%) кірді. Жас топтары бөлінісінде жастарды сервис пен қызмет көрсету сапасының төмендігіне қарағанда алыс қашықтық, жақын маңдағы өңірлердің туристік дамуының әлсіздігін толғандырады (26,7%-ға қарсы 27,6%). Өз кезегінде 55 жастан асқан респонденттер - күтімсіздікке және туристік маршруттар бойынша  тұрмыстық қолайлылықтың болмауына қарағанда туристік мәдениеттің төмен деңгейі (27,1%-ға қарағанда 35,4%) алаңдатады. Туристік мәдениеттің төмен деңгейін жастар айтарлықтай сирек атап өткен, ал сервис пен қызмет көрсету сапасының төмендігін 35 жастан жоғары респонденттер жиі атап өткен.

Ішкі туризмнің кедергілеріне келетін болсақ, бұл жерде сауалнамаға қатысушылардың жартысына жуығы қаржылық мүмкіндіктің болмауынан (48%) Қазақстан тұрғындарының көпшілігі елге саяхат жасамайды деп есептейді. Қазақстан бойынша саяхатқа кедергі келтіретін басқа себептер бағасы бойынша қолжетімді тұратын орындардың (33,4%), жайлы жолдардың (24,2%), сервистің тиісті деңгейінің (23,3%) және инфрақұрылымның (19,7%) болмауына байланысты. 

Ақпарат көздері

Сапарға дайындық кезінде респонденттердің көпшілігі әлеуметтік желілерге (53,8%) және туыстарының, достары мен таныстарының пікірлеріне (48,6%) назар аударады. Сұралғандардың 35,5% интернеттегі пікірлерге қарайды, ал туроператорлардың сайттарын 22,1% қарайды. 

25-34 жас аралығындағы респонденттерде әлеуметтік желілердің жоғары танымалдылығын атап өтуге болады (62,4%). 35 жастан асқан респонденттер туыстарының, достары мен таныстарының пікірлеріне көбірек назар аударуды жөн көреді (35-55 жас аралығында – 56,7%, 55 жастан жоғары – 70,8%). Жастар қалғандарына қарағанда жергілікті билік органдарының туристік порталдарын айтарлықтай жиі атап өткен (22,4%).

Ішкі туризмнің негізгі бағыттары

2022 жылы Қазақстан Республикасы бойынша 8,87 млн адам сапар шекті. Ең көп сапарды Түркістан облысының тұрғындары жасады – 834 мың. Одан азы – Алматы облысының тұрғындары – 800 мың сапар. Елорда тұрғындары 764 мың, ал Алматы тұрғындары – 756,5 мың сапарға шыққан. Атырау (114,3 мың) және Ұлытау (126,4 мың) облыстарының өкілдері ел бойынша сирек саяхат жасаған.

Ішкі туризм аймақтық бөлініс бойынша туристер өз облысынан сирек кететін үрдісті көрсетеді – көпшілігі өз өңірінде демалуды жөн көреді. Астана мен Алматы мегаполистері барлық облыстардан саяхатшыларды тартады. Шымкентке көбінесе Түркістан облысының тұрғындары келеді (28%).

Мегаполистегі саяхатшылардың басым бөлігі оларға жақын өңірлерге барғанды жөн көреді: Астанадағы туристердің 60% Ақмола облысына саяхат жасайды; Алматыдағы туристер көршілес Алматы (30,1%) және Жетісу (23,1%) облыстарына саяхат жасайды; Шымкенттегеі туристердің 30,7% Түркістан облысында қалғанды жөн көреді.  

Кейбір өңірлер арасында қызықты бөліністер тіркелді, онда тұрғындардың едәуір бөлігі басқа өңірлерге саяхат жасайды (елордалық қалалар емес және өз облыстарының ішінде емес). Мысалы, Батыс Қазақстан облысындағы саяхатшылардың 10,9%-ы Ақтөбе облысына сапар шегеді; Жетісу облысындағы туристердің 12,4%-ы Алматы облысына барады; Қызылорда облысындағы ішкі келушілердің 11,2%-ы Түркістан облысына барады; Солтүстік Қазақстан облысындағы саяхатшылардың 18% – Ақмола облысына; Ұлытау облысындағы туристердің 37,9% – Қарағанды облысына; Шығыс Қазақстан облысындағы келушілердің 10,1% – Абай облысына барады. 

Ішкі туризм үшін ең танымал бағыттар екі ірі қала – Алматы және Астана болып табылады. Бұл қалаларға 2022 жылы тиісінше 1,045 млн және 881 мың адам келді. Қазақстандықтар Ұлытау (барлығы 28,5 мың сапар), Солтүстік Қазақстан (163,4 мың) және Атырау (166,4 мың сапар) облыстарына аза баратын болып шықты. 

Саяхатшылардың жалпы санының 5,1%-ы ғана іскерлік мақсаттармен - халықаралық көрмелерге, ғылыми конференцияларға, конгрестерге, бизнес-семинарларға және т.б. барған. Іскерлік және кәсіби мақсаттармен сапарлар ретінде жіктелмейтін туристік сапарлардың барлық мақсаттарын қамтитын жеке сапарларға 94,9% тиесілі. Бұл санатқа демалыс және демалыс, достары мен туыстарына бару, білім және кәсіби дайындық, емдеу және сауықтыру рәсімдері, дін/қажылық, дүкендерге бару, транзит және басқа да мақсаттар кіреді.

Ең алдымен Ақмола, Ұлытау, Ақтөбе және Маңғыстау облыстарының тұрғындары іскерлік мақсаттармен саяхат жасады. Көбінесе Алматы (12,6%), Алматы облысы (7,7%) және Шымкент (7,4%) тұрғындары іскерлік мақсаттармен жүрді. 

Туристерді орналастыру объектілерінің статистикасы

2023 жылдың маусым айының соңындағы мәлімет бойынша Қазақстанда туристерді орналастыратын 3 914 нысан жұмыс істейді, оларда 83 883 нөмір бар.  Олардың шамамен 70%-ы стандартты нөмірлерге тиесілі, тағы 14%-ы қолайсыздықтары жоқ нөмірлерге тиесілі. «Люкс» санатындағы нөмірлердің саны соған тең дерлік, ал 3% – апартаменттер.  Орта есеппен бір орналастыру объектісінде шамамен 21,5 нөмір орналасқан. Қазақстандағы барлық нөмірлердің бір уақыттағы сыйымдылығы 205,2 мың төсек-орынды құрайды.

Өңірлер бөлінісінде орналастыру объектілерінің саны бойынша көшбасшы Ақмола облысы болып табылады, Алматыда да соларға жуық. Олардың соңынан Абай облысы мен Шығыс Қазақстан облысы бірдей көрсеткіштермен келеді. Бестікке Жетісу облысы да кіреді. Алматы облысы мен Астана қаласы тиісінше 6-шы және 7-ші орындарды иеленді. Айта кету керек, 2023 жылдың көктемінде облыстар бөлінгенге дейін Шығыс Қазақстан және Алматы облыстарында орналастыру объектілерінің ең көп саны болды. 

2023 жылдың қаңтар-маусым айлары аралығында бұл нысандар 3,6 млн келушіге қызмет көрсетті. Орта есеппен алғанда Қазақстандағы әрбір орналасу нысаны 919 келушіге қызмет көрсетті. Алматыда объектілердің ең жоғары жүктемесі тіркелген (бір нысанға 2,8 мың келуші орта есеппен). Одан кейін 2,6 мың келушіні қамтитын елордамыз – Астана жүреді. Көш басында Маңғыстау облысы (1,8 мың), Шымкент (1,5 мың) және Ақтөбе облысы (826 адам) тұр. Бір нысанға ең аз қызмет көрсетілген келушілер Жетісу облысы мен Абай облысына тиесілі (тиісінше 294 және 207).

Егер жарты жылда республика бойынша орта есеппен 21,5 нөмірге бір нысанда 919 адам келсе, бір нөмірде жарты жылда 42,74 адам немесе айына 7,12 адам орналасты. Алматы – 348 нысан, нысанға шаққанда 2802 келуші немесе айына 467 келуші. Шығыс Қазақстан облысында нысандар саны айтарлықтай көп болғанда (325) жарты жылда (айына 79) 475 келуші ғана бар. Мұндай айырмашылық қонақтарды жыл бойы қабылдай алатын Алматыға қарағанда, өңірдегі туризмнің маусымдылыққа қатты тәуелділігімен түсіндіріледі. 

Сұраныс берушілердің саны мен оларды орналастыру нүктелеріндегі айырмашылыққа сүйене отырып, осы зерттеуде осы өңірлердің салыстырмалы тиімділік коэффициенті бөлінген. Ол орналасу объектілерінде қызмет көрсетілген келушілердің орташа санының осы өңірдегі объектілердің жалпы санына қатынасын көрсетеді.

Келтірілген деректерден шығатыны, салыстырмалы тиімділік коэффициентінде Ұлытау облысы көш бастап тұр. Мұнда Алматымен салыстырғанда нысандар саны 13 есеге төмен, алайда қызмет көрсетілген келушілердің орташа саны бес есеге ғана төмен. Ұлытау облысы ең танымал туристік бағыттардың бірі болып табылатындықтан (бұл туралы төменде айтылатын болады), екінші орынға – Маңғыстау облысына назар аудару қажет. Қызмет көрсетілген келушілердің орташа саны бойынша ол елде үшінші орында, бірақ орналастыру объектілерінің саны бойынша антилидерлер үштігіне кіреді (101 орналастыру нысаны, рейтингтің соңынан бастап үшінші орын). 2023 жылдың алты айында аталған өңірде бір нысан орташа есеппен 1780 адамды немесе айына 297 қонақты қабылдады, бұл Шығыс Қазақстан облысына қарағанда 3,75 есе көп, бұл ретте қонақүйлер саны аз (3,2 есе). 

Орналастыру объектілері көрсеткен қызметтердің жалпы көлемі 2023 жылдың бірінші жартыжылдығында 98,7 млрд теңгені құрады. Орта есеппен әрбір келуші орналастыру нысанына 27,4 мың теңге төледі. Бір клиентке шаққанда ең көп қызмет көлемі – Ақмола облысында (38,8 мың тг). Бұл көрсеткіш сондай-ақ Алматыда (35,2 мың теңге), Атырау облысында (34,8 мың теңге), (34,4 мың теңге), Батыс Қазақстан облысы (34,3 мың тг) орташа көрсеткіштен жоғары. Қалған өңірлерде көрсеткіштер айтарлықтай төмен.

Келтірілген салыстырудан көріп отырғанымыздай, бір келушіге арналған орналастыру объектілерінде көрсетілген қызметтердің орташа көлемі бойынша алғашқы бес жолды салыстырмалы түрде ұқсас көрсеткіші 34 мыңнан 39 мың теңгеге дейінгі өңірлер алады. Бесінші орында күтпеген жерден келушіге 34,3 теңге көлемінде Батыс Қазақстан облысы пайда болады, бұл Астанамен салыстыруға болады. Алайда осы өңірлердегі орналастыру объектілері санының арақатынасы орасан зор – 238-ге  қарағанда 38 (6,26х). Оның үстіне Батыс Қазақстан облысын туристік деп атау қиын, сондықтан осыған ұқсас қызмет көрсету бағасы осы өңірдегі бағаның жалпы қымбаттығының салдары болып табылады. Жалпы алғанда, келушілер саны жағынан тек Алматы мен Астанадан кем емес, бірақ арзан сервисі бар Маңғыстау облысы қайта бөлініп отыр.

Маусымдылық

Қызмет көрсетілген келушілер саны жазғы кезеңде – маусымнан қыркүйекке дейін өседі деп күтілуде. Бұл кезеңде соңғы бес жылда ішкі келушілердің барлық орналасуының 34% -дан 38% -ға дейін болды, ал ең аз танымал маусымға –  қаңтар мен наурыз аралығында - барлық жылдық орналасулардың 17-18%-ы тиесілі болды. 2020 жылы қаңтар-наурыз айлары аралығындағы кезең барлық келушілердің 25%-ын бірден берген. Бұл жалпы орналастыру көлемін наурыздан бастап қатты төмендеткен COVID-19 пандемиясының басталуымен байланысты.

2020 жылы қазақстандық туристерді орналастыру өткен жылдың сәйкес көрсеткіштерімен салыстырғанда 37%-ға (5,29-дан 3,33 млн-ға дейін) төмендеді. 2021 жылы көрсеткіш 2020 жылға қарай 55%-ға өсті, бірақ 2019 жылдың деңгейіне жетпеді. Орналастыру саны 2022 жылы ғана қосымша андемиялық деңгейден асып түсті, Бір жылда бұл көрсеткіш 25%-ға өсіп, 6,4 млн келушіге жетті – 2019 жылға қарағанда 22% -ға артық.

Бұл ретте 2023 жылдың сәуір-маусымында келушілер саны өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 12%-ға жоғары болды, бұл туризмге сұраныстың артып келе жатқанын көрсетеді.

Бейрезидент-келушілерге COVID-19 ықпалы бұдан да айқын байқалды. 2020 жылы шетелдіктер тарапынан орналастыру саны 2019 жылмен салыстырғанда 74%-ды құрады. 2020 жылғы барлық орналастырудың 57%-ы қаңтар-наурызға тиесілі. 2020 жылдың сәуір-маусымында қонақ үйлерге келушілер саны өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 10 еседен астам қысқарды. 2021 жылғы көрсеткіш сәл жақсы болып шықты – + 30%. Есесіне 2022 жылы шетелдіктерді орналастыру саны 2,8 есеге өсті, бұл коронавирустық шектеулердің жойылуына да, ресейліктердің Қазақстанға жаппай келуіне әкеліп соқтырған 2022 жылғы оқиғаларға да байланысты.

Жалпы, 2023 жылдың бірінші жартыжылдығындағы мәлімет бойынша, қазақстандық нысандарда бейрезиденттерді орналастыру саны 3,08 млн резидент-келушіге қарағанда 515,9 мың адамды құрады.

Соңғы жылы резиденттерді орналастыру саны Алматы (+ 82%), Маңғыстау (+ 53%) және Шығыс Қазақстан (+ 52%) облыстарында көбейді. Бейрезиденттерді орналастыру ең көп Атырау (3,2 есе), Ақмола (2,6 есе), Қарағанды (+ 93%) және Қызылорда (+ 89%) облыстарында өсті.

Қазақстан бойынша орналастырудың жалпы санынан бейрезиденттерді орналастыру үлесі 14%-ды құрайды. Бейрезиденттердің ең жоғары үлесі – Алматы (27%), сондай-ақ Астана (24%), Атырау (17%) және Ақтөбе (14%) облыстарында. Ең төмені – Алматы (1%), Жетісу және Жамбыл облыстарында (2%).

Сапарда болу ұзақтығы бойынша ішкі келушілердің саны

Өңірлер мен жалпы ел аумағында болу ұзақтығы бойынша ішкі келушілердің саны бір күндік және түнейтін келушілерді қамтиды. 

Бір күндік келушілердің неғұрлым жоғары үлесі Ақмола (35,5%), Алматы (33,9%), Түркістан (32,5%), Жетісу (30,2%) және Солтүстік Қазақстан (29,1%) облыстарында тіркелген. Бұл ретте көптеген өңірлердің тұрғындары түнеу сапарларын жөн көреді. 

Қазақстан бойынша ішкі келушілер өткізген түндердің жалпы саны 20 млн-нан асты 

Ел бойынша iшкi туристердiң сапарларының орташа ұзақтығы түнгi небәрi 2,6 (тұтастай алғанда Қазақстан бойынша). Тұрғындары ұзағырақ демалғанды жөн көретін өңірлер Алматы қаласы (4,1 түн), Солтүстік Қазақстан (4,1 түн) және Шығыс Қазақстан (4 түн) облыстары. 

Ел ішіндегі саяхат кезінде туристердің басым көпшілігі (66,7%) туыстарына немесе таныстарына тегін орналастыруды жөн көреді. Қонақүйлерге ішкі туристердің 13,4% ғана басымдық береді, ал 2022 жылы жалдамалы пәтерлерді 12,1% пайдаланды.

Қонақүйлер Алматы облысы (31%), Алматы (24,1%), Қарағанды облысы (23,5%), Қызылорда облысы (17,5%), Шымкент қаласы (16,2%), Астана қаласы (15,1%) сияқты өңірлердің тұрғындарынан да сұранысқа ие. Бір қабатты бунгало, ауылдық үйлер, коттедждер Шығыс Қазақстан (22,5%) және Ақмола (16,6%) облыстарының тұрғындары арасында сұранысқа ие.

Ішкі туризмге арналған шығыстар

Қазақстан тұрғындарының ішкі туризмге жұмсаған шығыны 2022 жылы 419,1 млрд теңгені құрады. Ел ішінде жеке мақсатта саяхат жасаған кезде шығындардың ең көп үлесі (28,5%) түрлі тауарларды (киім және аяқ киім заттары, кәдесыйлар мен сыйлықтар, техника, тоқыма тауарлары, белгілі бір құндылығы бар бұйымдар: бағалы металдар мен тастар, антиквариат, көркем өнер заттары және т.б. құндылықтар) сатып алуға жұмсалады. Шығыстар бойынша екінші орында - көлік қызметтері 27,3% (көлік құралдарын жалға алу, меншікті немесе жалға алынған көлік үшін отын). Шығыстардың көлемі бойынша үшінші бап – 22,3% үлесі бар тамақтану (азық-түлік сатып алу, мейрамханалар мен дәмханаларда тамақтану). Туристер тұруға барлық шығындардың 12,2%-ын ғана жұмсайды (бұл туыстары мен таныстарының жиі тегін орналасуына байланысты болуы мүмкін).

Өңірлік бөліністе ішкі туристер шығындарының үлесі бойынша елордалық қалалар көш бастап тұр, Алматы тұрғындары ел тұрғындары сапарларға жұмсаған барлық ақшаның 10%-ын – 8,9%-ын жұмсайды. Бестікке Түркістан – 8,6%, Қарағанды – 7,6% және Алматы – 6,7% облыстары кіреді.  

Қазақстандағы көшпелі туризм статистикасы

Қазақстан тұрғындары шетелге ел ішіне қарағанда 10 есе сирек барады. Егер ел ішінде 2023 жылдың жартысында қазақстандықтар 8,87 млн сапар жасаса, шетелге –  тек 975 мың. Көбінесе басқа елдерге ірі қалалар – Алматы (214,4 мың шығу) және Астана (160 мың) тұрғындары барған. Бестікке сондай-ақ Қарағанды (90 мың), Түркістан (70 мың) және Алматы (66 мың) облыстары кіреді. Көлемі жағынан Қазақстанның үшінші қаласы – Шымкент қаласынан республикадан тыс жерлерге тек 63 мың рет шықты. Ұлытау және Жетісу облысының, сондай-ақ Абай облысының тұрғындары (бес мың реттен кем) сирек жүреді.

Жалпы Қазақстан бойынша шетелге туристік сапарлар ішкі сапарлардың 11% -ын ғана құрайды. Сонымен қатар, өңірге байланысты бұл көрсеткіш қатты ерекшеленеді. Үш өңірде бұл көрсеткіш 20% -дан асады. Бірінші орында Алматы тұр – еліміздің ірі қаласында шетелдік сапарлардың саны ішкі сапарлардың 28%-ына тең болды. Сондай-ақ, Солтүстік Қазақстан облысының (23% жағдайда) және Астананың (21% жағдайда) тұрғындары шетелге жиі барады.

Шетелдік саяхаттарды Ақтөбе, Қызылорда және Жетісу облыстарының тұрғындары жиі жасайды (1% жағдайда).

Көшпелі туризмге жұмсалған шығыстар

Ұлттық статистика бюросының есебі бойынша 2022 жылы Қазақстан тұрғындарының көшпелі туризмге жұмсаған шығыны 225,2 млрд теңгені құрады, бұл ішкі туризмге кететін шығыннан 46%-ға аз. Көшпелі туризм шеңберіндегі шығыстар туристер елден кеткенге дейін және шетелге сапар барысында жасаған шығыстарға бөлінеді. ҰСБ деректері бойынша шығысқа шығатын туристер шығыстардың 63,8%-ын Қазақстанда, ал 36,2% -ын одан тыс жерлерде жасайды. 

Сапарға дейінгі көшпелі туризмге арналған шығыстар мақсаттар бойынша былайша бөлінеді: 79% жеке мақсатта, 21% іскерлік және кәсіби мақсаттарда. Жол жүру кезінде шығыстардың 86% жеке мақсатта, ал 14% іскерлік және кәсіби мақсаттарда жасалады.

Жеке мақсатта жүзеге асырылатын сапарға дейінгі көшпелі туризм бойынша шығыстар үш негізгі құрамдас бөлікті қамтиды: жолдамалардың құнын ескере отырып, баратын жеріне дейін және кері қарай көлік қызметтері – 52,9%, орналастыру орындарында тұру – 18% және тамақтану – 13,4%. 

Ішкі және шетелдік туризмнің негізгі айырмашылықтары

Қазақстандықтардың елге және шетелге сапарларының айқын айырмашылықтарының бірі – түнеу саны мен осы түнеулер болған сапарлардың үлесі болып табылады. Елге сапар шегу кезінде саяхат жасайтын қазақстандықтардың 87%-ы бір түнді жолда өткізеді. Шетелдік сапарлар жағдайында мұндай саяхатшылардың үлесі әлдеқайда жоғары - 97%. Себебі, шетелдік сапарлар шеңберіндегі көлік шығындары ішкі сапарларға қарағанда едәуір жоғары болуы мүмкін (28,5% қарсы 53-80%) және саяхатшылар айтарлықтай ресурстарды көлікке жұмсап, сапарда көбірек уақыт өткізуді жөн көреді.

Соның салдарынан түнгі саяхатшылар сапарларда өткізетін түндердің орташа саны да ерекшеленеді. Ішкі сапарлар жағдайында түнеудің стандартты саны – 2,6 шамасында. Сонымен қатар, шетелдік сапарлар үшін ол 4,38 түнді құрайды.

Туристер тоқтайтын нысандар бойынша ішкі және шетелдік сапарлар арасындағы айырмашылық да қызықты. Егер ішкі сапарлар аясында саяхатшылардың үштен екісі туыстарында немесе таныстарында тегін қалса, шетелдік сапарлар кезінде мұндай саяхатшылардың үлесі 38%-ды ғана құрайды. Шетелдік сапарлар аясында туристер көбінесе қонақ үйлерде – 45,4% жағдайда тоқтайды. Ал ішкі сапарларда мұндай саяхатшылардың үлесі – 13,4% ғана. Сондай-ақ, жалдамалы пәтерлерде немесе үйлерде түнеу бойынша айырмашылық байқалады: ішкі сапарлар кезінде – 12,1%, ал халықаралық сапарлар кезінде – небәрі 7,4%.

Авторы: Ансар Абуев, Freedom Finance Global талдаушысы