Wildberries, Қазақстан Республикасының Сауда және интеграция министрлігі және Атамекен Ұлттық кәсіпкерлер палатасы Ресейдегі Wildberries логистикалық нысандарына жасалған шабуылдардан зардап шеккен қазақстандық сатушылар мәселесін талқылады.
Маркетплейсте 2025 жылдың соңына қарай платформада 120 000-нан астам қазақстандық кәсіпкер тіркелді, ал олардың экспорт көлемі алдыңғы жылмен салыстырғанда 62% өсті.
Wildberries өкілдері басталған қолдау төлемдері компанияның тексерілген деректеріне негізделген бірыңғай тәсілді қолдана отырып жүзеге асырылып жатқанын хабарлады.
«Ақпарат өңделіп, әсері бағаланған сайын қолдау кезең-кезеңімен жүзеге асырылуда», - дейді компания өкілдері.
Бірінші кезеңде көмектің мүмкіндігінше көп зардап шеккен адамдарға қолжетімді болуын қамтамасыз ету үшін қорлары аз сатушыларды қоса алғанда, 88 мыңнан астам сатушылар төлемдер алды. Сонымен қатар, компания сақтау, логистика және субсидияланған жеңілдіктер үшін жеңілдік тарифтерін енгізді. Өтемақының екінші кезеңі бұрын алғашқы қолдау төлемдерін алған сатушыларды қоса алғанда, 97 мыңнан астам шағын және орта бизнесті қамтыды.
Оқиғалардың әсерін толық бағалау аяқталғаннан кейін, компания кейінгі шешімдер мен төлемдер тәртібін бекітеді.
«Біз үшін Қазақстан басымдыққа ие және біз елдегі платформаны дамытуға, қазақстандық кәсіпкерлерді қолдауға және электрондық коммерция нарығын нығайтуға инвестиция салуды жалғастыруды көздеп отырмыз. Wildberries серіктестерді ел бойынша бөлмейді. Логистикалық нысандарда тауарлары зақымдалған сатушыларға барлық көмек және өтемақы шаралары Қазақстаннан келген сатушыларға да толықтай қолданылады», - деп атап өтті Wildberries инновация және экожүйені дамыту департаментінің директоры Евгений Этин.